Info Ringkas Mengenai Pembantu Rumah

Isu Pembantu Rumah (PRA) melarikan diri

Isu tentang pembantu rumah melarikan diri sudah menjadi topik yang sudah lama namun kes ini perlu di titik beratkan kerana melibatkan aspek penting dari segi kos, keselamatan, harta benda dan juga boleh menyebabkan hilangnya kepercayaan untuk majikan mendapatkan khidmat pembantu rumah.

Banyak faktor atau penyebab berlakunya “kes lari” ini. Beberapa faktor dapat di kenal pasti seperti :-

a.       Gangguan luar (persekitaran rumah majikan)

b.      Gangguan keluarga (keluarga pembantu/keluarga majikan)

c.       Gangguan perasaan (kes cinta,kes perceraian)

d.      Pembantu Rumah tidak terlatih

e.      Majikan terlalu cerewet

Gangguan Luar

Kawasan persekitaran rumah majikan/tempat PRA bekerja perlu di ambil kira supaya majikan boleh mengelakkan terjadinya kes lari. Jika kawasan rumah majikan berdekatan dengan tempat pembinaan, kedai-kedai kecil yang di monopoli oleh pekerja asing, rumah sewa berdekatan yang di sewa oleh orang asing dan juga orang bujang, majikan perlu mengambil langkah berjaga-jaga dengan mengawal keluar masuk PRA. Majikan tidak boleh sewenang-wenangnya memberi kebenaran kepada PRA untuk keluar masuk rumah kerana boleh terdedah kepada orang persekitaran seterusnya PRA akan terpedaya dengan “cerita manis” dan tipu daya mengenai keseronokan bekerja di tempat lain. PRA yang belum pernah datang ke Malaysia mudah tertipu dengan golongan yang suka mengambil kesempatan ini.

Gangguan Keluarga

Gangguan keluarga samada dari keluarga PRA atau keluarga majikan sendiri memainkan peranan yang penting dalam menentukan ketetapan/ketenangan PRA untuk bekerja. Majikan seharusnya mengawal perhubungan antara PRA dan keluarga mereka. Kebiasaan, keluarga PRA akan menekan PRA supaya menghantar duit sekerap mungkin dan ini akan menyebabkan PRA tertekan seterusnya boleh menyebabkan PRA terpaksa mencari jalan untuk mendapatkan wang tambahan. PRA yang tidak berfikir panjang dan terlalu tertekan, akan mengambil jalan singkat seperti mencuri duit majikan, menjual barang majikan seterusnya apabila PRA terasa bersalah dan malu pada majikan. Mereka akan melarikan diri dan cuba bekerja di tempat lain pula.

Keluarga majikan juga memainkan peranan penting dalam hal ini. PRA seharusnya tidak boleh mendapat arahan berbeza dalam satu masa untuk memenuhi semua keperluan keluarga majikan. PRA mahupun sesiapa pun tidak akan mampu membuat 3,4 kerja dalam satu masa. Majikan seeloknya membuat jadual bekerja supaya kerja PRA lebih tersusun dan teratur. Ada kes di mana keluarga majikan yang tidak tinggal bersama tetapi membawa pakaian luar untuk di basuh,di sterika dan di lipat.

Gangguan Perasaan

Majikan seharusnya menyekat dari PRA menjalinkan hubungan cinta ketika bekerja. Terutamanya bercinta dengan seseorang yang berada di Malaysia. PRA akan meminta h/p untuk berhubung dengan pasangan dan ini boleh mengganggu prestasi PRA. Kes perceraian ketika PRA sedang bekerja juga boleh mengganggu PRA. PRA perlu di kawal untuk membantu mereka fokus pada dalam melakukan kerja seharian mereka.

PRA Kurang Berkualiti/Kurang Latihan

Ada agensi yang mengambil pekerja tanpa memberi latihan kepada PRA. Agensi sepatutnya memberi latihan kepada PRA paling kurang mendedahkan PRA tentang suasana dan cara kerja rumah di Malaysia. Ada PRA  dari pendalaman yang tidak pernah bekerja atau tidak pernah membuat kerja rumah semasa di kampong, mereka ini perlu di beri latihan sewajarnya oleh agensi supaya dapat mengurangkan kesalahan dalam membuat kerja dan dapat mengurangkan perlunya majikan memberi tunjuk ajar yang berterusan.

Majikan Cerewet

PRA seharusnya berkualiti dalam kerja dan majikan pula perlu berkualiti supaya antara PRA dan majikan mudah wujud keserasian bersama. Ada majikan yang terlalu cerewet dan suka mengeluarkan kata-kata kesat pada PRA dan menekan perasaan PRA. Majikan seharusnya tegas namun perlu juga bertolak ansur dengan PRA sekiranya PRA melakukan kesalahan. Majikan perlu menegur dengan tegas supaya kesalahan sama tidak berulang. Majikan boleh membuat tata kerja untuk rujukan PRA, membuat nota peraturan, dan memberi tunjuk ajar semasa tempoh penyesuaian antara majikan dan PRA.

TIPS untuk Majikan

Ø  Handphone perlu di kawal. PRA tidak boleh menyimpan h/p sendiri

Ø  Jadual kerja, peraturan rumah majikan perlu di buat

Ø  Sentiasa berinteraksi dengan PRA untuk memahami PRA

Ø  Mendapatkan PRA dari agensi yang boleh di percayai

Ø  Mengawal pergaulan PRA dengan orang luar

Ø  Menyimpan barang-barang berharga PRA

*Penulisan info ini hanyalah  pandangan saya. Tiada kena mengena/khusus pada sesiapa. Sama-sama mendapat kemudahan dan keberkatan –Ricky 11 Feb 2016